سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. ماهي ملفات تعريف الإرتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يرسله موقع الويب إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول لتحديد المعلومات أو تخزينها في متصفحك بشكل فريد.

2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الإرتباط؟

نحن في موقع وتطبيق العقارية.كوم نقوم باستخدام ملفات تعريف الإرتباط لمعرفة مكامن القصور لدينا وتطوير خدماتنا وبالتالي نمنحكم أفضل تجربة ممكنة لمستخدم تتناسب واحتياجاتكم وما تبحثون عنه. وعليه عند إستخدامكم لموقع وتطبيق العقارية.كوم، قد تصبح مختلف أنواع معلومات التعريف الشخصية ومعلومات التعريف غير الشخصية متاحة عنكم أو خاضعة لجمعها لأغراض محددة من قبل فريق تطوير العقارية.كوم أو جهات ثالثة تقوم بتوفير إحصاءات استخدام المواقع لنا. وعليه تلتزم العقارية.كوم بالحفاظ على سرية مثل هكذا بيانات ولا تسعى لجمع أي معلومات شخصية غير ما يسمح لنا من خلالها توفير الخدمات النوعية وتحليل قابلية موادنا للقراءة والعرض للمتصفحين لدينا وتقييم أداء منتجاتنا للويب والأجهزة النقالة.

بإمكانكم سحب موافقتكم على استخدام بياناتكم الشخصية في أي لحظة من خلال إعدادات الحساب الخاص بكم لدينا لتكون سارية المفعول في أي وقت لاحق. ستحدد سياسة ملفات تعريف الإرتباط هذه الطريقة التي نجمع بها المعلومات الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها ونديرها. وباستخدامك لموقع وتطبيق العقارية.كوم ، فأنت تقر وتوافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها والتعامل معها وفقًا لهذه السياسة . كما يجوز لنا تعديل سياسة ملفات تعريف الإرتباط هذه في أي وقت.

نحن في موقع وتطبيق العقارية.كوم وكل الشركات والمنصات والتطبيقات والمواقع الإلكترونية والعلامات التجارية التابعة لشركة ماز العقارية المحدودة (يشار إلينا مجتمعين باسم "نحن" أو "خاصتنا" في هذه السياسة) نحترم خصوصيتك. ونؤكد على أننا نقوم بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى القانونية بما في ذلك إشارات الويب ووحدات البكسل وجافا سكريبت وسجلات خادم الويب وبوسائل آلية عندما تزور أو تصل أو تستخدم أياً من مواقعنا الإلكترونية.

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف نقوم بإستحدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وكيف يمكنك التحكم فيها. نحن نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل دوري وعليه يجب عليك مراجعتها وقراءتها بتأني من حين إلى آخر لتتعرف على أي تغييرات جديدة يتم إستحداثها والتأكد من تاريخ آخر تحديث لها والموجود أسفل هذه الصفحة.

قد يتضمن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة معالجة المعلومات الشخصية (أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه). لمزيد من المعلومات حول ممارسات حماية البيانات لدينا ، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا على الرابط التالي : https://www.alaqarya.com/help/policies/privacy

3. ما هي تقنيات التتبع التي يمكن أن نستخدمها؟ 

نحن نستخدم ونطور العديد من تقنيات التتبع والتي تسهل عليناأعمال التسويق والتطوير لمعرفة مكامن القصور لدينا وتطوير خدماتنا وبالتالي نمنحكم أفضل تجربة ممكنة لمستخدم تتناسب واحتياجاتكم وما تبحثون عنه منها على سبيل المثال لا للحصر :

- اشارات الويب ووحدات البكسل للتتبع : وهي عباره عن اجزاء من البيانات التي تحسب عدد المستخدمين الذين يصلون الى موقع ويب وتتبع كيفية استخدامهم للموقع. تسمح لنا إشارات الويب المستخدمة في مواقعنا أو في رسائل البريد الإلكتروني بمعرفة مدى نجاح المقالة ، أو ما إذا ما تم تسليم رسالة بريد إلكتروني وقرائتها بنجاح في حملة تسويقية. تستخدم إشارات الويب إيضا للتحقق من أي نقرات من خلال الروابط أو الإعلانات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني. قد نستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا في تحديد رسائل البريد الإلكتروني الأكثر للإهتمام بالنسبة لك ولإبلاغ المعلنيين بعدد الأشخاص الذين نقروا على إعلاناتهم.

- عناوين الـ URL للتتبع : هي روابط خاصة تسمح لنا بقياس وقت النقر فوق الارتباط. يتم استخدامها لمساعدتنا في قياس فعالية الحملات والإعلان وشعبية المحتوى المقروء. 

4. ما هي المعلومات التي نحصل عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط؟

قد تتضمن المعلومات التي نحصل عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عنوان IP الخاص بك ومعرف إعلانات الجهاز المحمول وخصائص المتصفح وخصائص الجهاز ومعرف الجهاز الفريد ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المرجعية وسجلات الإجراءات المتخذة على مواقعنا مثل المحتوى الموجود على التي يمكنك النقر فوقها أثناء تصفح المواقع ، والتواريخ والأوقات التي تصل فيها إلى المواقع أو تستخدمها. فيما يتعلق بتطبيقات الهاتف المحمول والكمبيوتر اللوحي الخاصة بنا ، قد نستخدم وسائل آلية مماثلة.

5. لأي أغراض نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نستخدم في مواقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتعمل بفعالية. على سبيل المثال ، يمكن لملفات تعريف الارتباط التعرف عليك وتذكر المعلومات المهمة التي تجعل استخدامك لمواقعنا أكثر ملاءمة ، مثل تذكر تفضيلاتك. ستخبرنا المعلومات التي نحصل عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط ، على سبيل المثال ، إذا كنت قد استخدمت مواقعنا من قبل ، من أي دولة وأي محتوى قمت بزيارته. سيخبرنا أيضًا ما إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا أرسلناه إليك ، وما هي استعلامات البحث التي ربما تكون قد قمت بتشغيلها والإعلانات التي قد تكون شاهدتها على مواقعنا. بالإضافة إلى ذلك ، تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بعرض المحتوى ذي الصلة ، وتقديم الإعلانات ، وتعزيز تجربتك على الإنترنت.

يجوز لنا أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لربط استخدامك للمواقع بالمعلومات الشخصية التي لدينا عنك. على سبيل المثال ، إذا كنت قد بحثت في مواقعنا عن شقق جديدة في منطقة مركز المدينة ، فسيمكننا ملفات تعريف الارتباط من عرض شقق جديدة أخرى لك في الضواحي القريبة ، بدلاً من عرض أنواع العقارات والمواقع التي قد لا تهمك كثيرًا.

6. ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وما أغراضها؟

تطبق مواقعنا أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر :

- ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول : هذه هي ملفات تعريف الارتباط التي نضعها على جهازك عندما تزور مواقعنا.

- ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية : هذه هي ملفات تعريف الارتباط التي يتم تعيينها بواسطة موقع ويب غير موقعنا عندما تزور مواقعنا.

- ملفات تعريف الارتباط الدائمة : تظل ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك لفترة زمنية محددة في ملف تعريف الارتباط. يتم تنشيطها في كل مرة تزور فيها الموقع الذي أنشأ ملف تعريف الارتباط هذا وقد تظل على جهازك بعد نهاية جلسة التصفح الخاصة بك.

- ملفات تعريف ارتباط الجلسة : يتم إنشاء ملفات تعريف ارتباط الجلسة مؤقتًا. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بربط أفعالك أثناء جلسة متصفحك على مواقعنا. تبدأ جلسة المتصفح عندما تفتح نافذة المتصفح وتنتهي عندما تغلق نافذة المتصفح. بمجرد إغلاق المتصفح ، يتم حذف جميع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة.

أما الأغراض التي من أجلها نستخدم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا فسنذكر منها وعلى سبيل المثال لا الحصر ما يلي :

- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية : تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للمواقع من أجل تسهيل عملية المصادقة أو التسجيل أو تسجيل الدخول لدينا وتمكينك من تصفح الموقع أو استخدام ميزاته. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من خدماتنا أو ميزاتنا ، ولن تعمل المواقع بسلاسة كما نرغب. قد تجمع ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية على مواقعنا معرّفات جلسة المستخدم المشفرة ومعرّفات الجهاز والمعلومات الديموغرافية ومعرّفات تسجيل الدخول والمعلومات اللازمة لمصادقة المستخدمين على مواقع متعددة. ملفات تعريف الارتباط هذه هي في الغالب ملفات تعريف ارتباط للجلسات يتم حذفها بعد كل جلسة متصفح.

- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية : في بعض الظروف ، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية للسماح لنا بتذكر الاختيارات التي تقوم بها أثناء تصفح المواقع ، لتوفير محتوى وميزات محسنة وأكثر تخصيصًا (مثل تخصيص صفحة ويب معينة ، وتذكر لغتك المفضلة أو تذكر اسم المستخدم الخاص بك) و للخدمات الأخرى التي تطلبها ، مثل مشاهدة مقطع فيديو أو التعليق على مدونة.

من أجل السماح باتصالك بمواقعنا ، تتلقى خوادمنا وتسجيل معلومات حول جهاز الكمبيوتر والجهاز والمتصفح الخاص بك ، بما في ذلك على الأرجح عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومعلومات البرامج أو الأجهزة الأخرى. إذا قمت بالوصول إلى المواقع من جهاز محمول أو جهاز آخر ، فقد نجمع معرف جهاز فريدًا مخصصًا لهذا الجهاز ("REAUID") أو بيانات تحديد الموقع الجغرافي أو معلومات حركة المرور الأخرى لهذا الجهاز.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية ، على سبيل المثال ، في تحسين زيارتك للمواقع ، واستخدام بيانات الاعتماد لتسجيل دخول المستخدم تلقائيًا ، وتحديد الموقع التقريبي للجهاز أثناء الجلسة ، أو حساب المقالات التي تم عرضها أو تخزين إعدادات اللغة المحددة.

- ملفات تعريف الارتباط التحليلية : قد نستخدم نحن ومقدمو الخدمة لدينا التحليلات لجمع معلومات حول استخدامك للمواقع للمساعدة في إنشاء تقارير وإحصاءات حول أداء الموقع ولتقديم محتوى مخصص لك حسب اهتماماتك. تجمع التحليلات معلومات مثل عنوان IP الخاص بك ، ونوع الجهاز ، ونظام التشغيل ، وعناوين URL المرجعية ، ومعلومات الدولة ، وتاريخ ووقت زيارات الصفحة ، والصفحات التي تزورها أكثر من غيرها. تسمح لنا هذه المعلومات بحساب حجم جمهورنا ، والاطلاع على الأنماط العامة للاستخدام على المواقع ، وتساعدنا في تسجيل أي صعوبات تواجهك مع المواقع وتوضح لنا ما إذا كانت إعلاناتنا فعالة أم لا. سيتم إلغاء تعريف المعلومات التي يتم جمعها عبر استخدام التحليلات ، عندما لا تكون مطلوبة لمصلحة تجارية مشروعة. قد تشمل التحليلات على مواقعنا ما يلي :

- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف والإعلان : نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للاستهداف والإعلان لتقديم إعلانات أكثر صلة باهتماماتك. يمكن القيام بذلك عن طريق تقديم إعلانات عبر الإنترنت بناءً على نشاط تصفح الويب السابق ، والمعروف باسم "الإعلان السلوكي عبر الإنترنت". يتم وضع ملفات تعريف الارتباط على متصفحك الذي سيتذكر المواقع التي قمت بزيارتها. يتم عرض الإعلانات بناءً على ما كنت تبحث عنه عند زيارة مواقع الويب التي تستخدم نفس شبكات الإعلانات. على سبيل المثال ، إذا نظرت إلى منزل جديد مكون من ثلاث غرف نوم على موقعنا ، فقد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف والإعلان لتظهر لك إعلانات لهذا المنزل على منصات التواصل الاجتماعي أو مواقع الطرف الثالث. يمكن دمج ملفات تعريف الارتباط هذه مع معلومات أخرى تم الحصول عليها من أطراف ثالثة. يجوز لنا مشاركة هذه المعلومات مع منظمات أخرى وفقًا للقوانين المعمول بها. وقد نستهدفك أيضًا بإعلانات بناءً على موقعك الجغرافي (الذي يحدده عنوان IP الخاص بك).

إذا قمت بإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف والإعلان لدينا ، فستظل ترى الإعلانات على مواقعنا ، ومع ذلك ، لن تقوم العقارية.كوم بتخصيص الإعلانات التي تراها بشكل فردي ، بناءً على سلوكك عبر الإنترنت. قد تستمر في تلقي إعلانات مستهدفة من مواقع ويب أو منصات وسائط اجتماعية أخرى تابعة لجهات خارجية ، حيث لم تقم بإلغاء الاشتراك فيها.

- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشبكات الاجتماعية : قد تحتوي منتجاتنا على إمكانيات المكونات الإضافية الاجتماعية التي قد تتضمن ملفات تعريف الارتباط المستخدمة للسماح لك بالتسجيل في مواقعنا باستخدام حساب الشبكة الاجتماعية الخاص بك ولتتبع كل من الأعضاء وغير الأعضاء في الشبكات الاجتماعية لأغراض إضافية مثل الإعلان السلوكي والتحليلات و البحث عن فئة السوق المناسب لكل عميل.

7. كيف تستخدم الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط على الموقع؟

في بعض الظروف ، قد نعمل مع أطراف ثالثة لتقديم خدمات على مواقعنا. على سبيل المثال ، نحن نستخدم خدمات التحليلات المدعومة من قبل شركات الطرف الثالث التي تنشئ ملفات تعريف الارتباط التحليلية نيابة عنا. قد لا نتمكن من الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه ، على الرغم من أننا قد نستخدم المعلومات الإحصائية الناشئة عن ملفات تعريف الارتباط المقدمة من هذه الأطراف الثالثة لتخصيص المحتوى وللأغراض الأخرى الموضحة أعلاه. قد تقوم هذه الشركات أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى أطراف أخرى عند الاقتضاء بموجب القانون ، أو حيث تقوم هذه الأطراف الأخرى بمعالجة المعلومات نيابة عنها.

يمكن للمعلنين التابعين لجهات خارجية والمؤسسات الأخرى أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم لجمع معلومات حول أنشطتك على مواقعنا و / أو الإعلانات التي نقرت عليها. قد يتم استخدام هذه المعلومات ، التي قد يتم دمجها مع معلومات أخرى تم الحصول عليها من جهات خارجية ، من قبلهم لخدمة الإعلانات على مواقعنا ومواقع الأطراف الثالثة التي يعتقدون أنها من المرجح أن تكون ذات أهمية بالنسبة لك بناءً على المحتوى الذي شاهدته.

يمكن للمعلنين الخارجيين أيضًا استخدام هذه المعلومات لقياس فعالية إعلاناتهم وتتبع إحصاءات الاستخدام الإجمالية. قد لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه الخاصة بالأطراف الثالثة وقد يخضع استخدامها لسياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه. للتعرف على ملفات تعريف الارتباط هذه ولتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة أو رفضها ، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية أو ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة على موقع الويب الخاص بالأطراف الثالثة المذكورة أعلاه.

8. كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك إيقاف تنزيل ملفات تعريف الارتباط على جهازك عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك. ستخبرك معظم المتصفحات بكيفية التوقف عن قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة ، وكيفية إعلامك عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد ، وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط الحالية. نعرض لك هنا أهم المتصفحات المستخدمة حول العالم ويمكنك زيارة الروابط أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط داخل هذه المتصفحات :

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إدارة استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش في المواقع باستخدام أدوات إدارة أدوبي فلاش (Adobe Flash) على الرابط التالي : http://www.adobe.com/security/flashplayer  

ملاحظة : 

- لا يمكن إدارة ملفات تعريف ارتباط فلاش عبر متصفحك.

- قد تسمح لك إعدادات جهازك أيضًا بمنع منصات تطبيقات الأجهزة المحمولة (مثل Apple أو Google) من مشاركة معلومات معينة تم الحصول عليها بوسائل آلية معنا.

- يرجى ملاحظة أنه من خلال تعطيل أو حظر أي أو كل ملفات تعريف الارتباط ، قد لا تعمل بعض ميزات مواقعنا على النحو المنشود ، أو قد لا تتمكن من الوصول إلى الميزات أو التخصيص المتاح من خلال مواقعنا.

9. حل الشكاوى

نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بنظام عادل ومسؤول للتعامل مع الشكاوى الخاصة بسياسة ملفات تعريف الإرتباط. وعليه إذا كانت لديك في أي وقت أي مخاوف أو شكاوى أو أسئلة تتعلق بسياسة ملفات تعريف الإرتباط ، فلا تتردد بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي info@alaqarya.com حتى نتمكن من حل مخاوفك أو إشكاليتك وسينظر مسؤول ملفات تعريف الإرتباط لدينا في استفسارك وسيسعى للرد عليك على الفور.

آخر تحديث 27 يوليو 2021